Theo thông tin ban đầu, xe bồn chở khí hóa lỏng có biển số tỉnh Gia Lai, lưu thông hướng Khánh Hòa - Lâm Đồng. Khi xe đi tới đèo Khánh Lê thì bất ngờ xảy ra cháy.
Tài xế cho biết, sau khi phát hiện ngọn lửa bùng phát tại khu vực bồn chứa, đã cho xe tấp vào lề đường, đồng thời tháo rời đầu kéo di chuyển ra xa. Lúc này, ngọn lửa tiếp tục bùng phát dữ dội, cột khói đen bốc cao hàng chục mét.